Si tienes pensado montar una tienda online o quieres migrar la tuya a otra plataforma, lo que te voy a contar a continuación te interesa.
A menudo, elegir la plataforma para alojar nuestros productos puede ser un quebradero de cabeza… Hay tantísimas opciones actualmente que es difícil elegir, ¿verdad?
¿Cuál será la más adecuada para ti?
Esta decisión no se puede tomar a la ligera porque puede condicionar tu negocio.
De hecho, la plataforma de ecommerce que eliges puede hacer que te encante tu web o que la odies.
Hoy quiero hablarte de Shopify, la plataforma de comercio electrónico que más ha crecido los últimos años, para que puedas descubrir todo lo que puede hacer para ti.
¿Qué es Shopify?
Shopify es actualmente la plataforma especializada en ecommerce más popular del planeta con más 2 millones de tiendas en todo el mundo… 25.000 en España y 60.000 en todo Latinoamérica (datos de diciembre 2022).
Fue fundada en Canadá, en 2006, por Tobias Lütke, Scott Lake y Daniel Weinand y tiene su sede en Ottawa. Es conocida por ser fácil de usar, personalizable y segura, lo que la convierte en una opción popular para empresas de todos los tamaños.
Lo mejor de todo es su historia ya que ha sido creado por emprendedores para emprendedores. Tobias Lütke era apasionado del Snow y, junto con sus compañeros, quiso montar una tienda online para vender materiales de snowboard. Se toparon con los problemas técnicos de la época y las limitaciones de la plataforma que habían elegido para cubrir sus necesidades, allá en 2004.
Tobias decidió entonces crear su propio software a medida para vender sus productos. Poco tiempo después empezaron a recibir correos de otros emprendedores que querían montar una tienda online y estaban interesados en cómo lo habían hecho y así nació Shopify.
¿Qué hace que Shopify sea tan genial y popular?
1 – Rápido y fácil de usar
Shopify es una plataforma intuitiva que ha revolucionado el mundo del comercio electrónico al hacerlo accesible para todos. Con Shopify, Puedes montar tu propia tienda online en solo unas horas y sin necesidad de tener conocimientos avanzados en programación o diseño web.
Y eso ha sido una gran revolución…
Ha abierto las puertas a cualquier persona que quiera empezar a vender en línea eliminado las barreras tradicionales que antes impedían a muchas personas emprender por este canal. Ahora, cualquier persona con una idea y una conexión a Internet puede lanzar su tienda en línea en poco tiempo.
Además, no necesitarás contratar un Hosting para alojar tu tienda. Shopify viene ya con un Hosting incorporado. Un trámite previo y un coste adicional que te ahorras.
2 – Fácil de personalizar
Las plantillas de Shopify son de las mejores que he visto. Hay gratuitas y otras de pago…
Shopify ofrece una gran variedad de plantillas que te permiten crear una tienda online atractiva, adaptada a tu marca y a la medida de tus necesidades en poco tiempo.
Muchas de estas plantillas están optimizadas para la conversión.
3 – Fácil integración con terceros
La App Store de Shopify es brutal. Tiene más de 8.000 aplicaciones probadas y aprobadas para agregar funciones y características adicionales a tu tienda online. Te permitirá personalizarla aún más y mejorar la experiencia de tus clientes. Desde aplicaciones de marketing hasta soluciones de envío y seguimiento de pedidos. Tienes todo lo que necesitas.
Te doy algunos ejemplos de Apps interesantes:
- Facebook & Instagram: permite conectar tu tienda en línea con estas redes sociales, etiquetar productos en publicaciones y anuncios, sincronizar inventario y crear campañas publicitarias para atraer a nuevos clientes y aumentar las ventas.
- Canal de Google: para conectar tu tienda online con Google. Te permite mostrar tus productos en los resultados de búsqueda de Google y en los anuncios de Google Shopping para atraer a nuevos clientes y aumentar tus ventas.
- Judge.me: para mostrar reseñas y opiniones de clientes en tu tienda online y así aumentar la confianza y credibilidad de tus productos. Puedes personalizar el diseño de las reseñas y solicitar reseñas de clientes automáticamente para impulsar las ventas.
- Smile: para crear programas de recompensas y lealtad para tus clientes, mediante la asignación de puntos canjeables por descuentos y otros incentivos.
- Tidio: herramienta de chat en vivo para comunicarte con tus clientes y ofrecerles asistencia durante el proceso de compra.
4 – Soporte al cliente continuo
Shopify te atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Siempre habrá alguien disponible para ayudarte en caso de problemas técnicos o preguntas sobre la plataforma.
Y si necesitas asesoramiento adicional, hay un centro de recursos y una gran comunidad de usuarios de Shopify dispuestos a compartir sus conocimientos y experiencia.
Además, te adjunto una lista de verificación muy chula que ha preparado Shopify para montar tu tienda online.
5 – Olvídate de los problemas de seguridad
La seguridad es una preocupación importante para cualquier ecommerce, y Shopify ofrece un alto nivel de seguridad con certificados SSL y protección contra fraudes.
Shopify se encarga de todas las actualizaciones de seguridad y protección de datos, lo que significa que puedes estar seguro de que tus clientes y tu negocio están protegidos.
6 – Adaptable a cualquier tamaño de negocio
Desde pequeñas tiendas hasta grandes empresas con miles de productos. Esto significa que, a medida que tu negocio crece, Shopify puede crecer contigo y proporcionarte las herramientas necesarias para administrar una tienda en línea más compleja.
7 – Procesamiento de pagos integrado y al instante
Para configurar y procesar los pagos en tu tienda online puedes utilizar Shopify Payments que te permitirá recibir pagos en cuanto actives tu tienda, o integrar otras pasarelas de pago de terceros como PayPal, Stripe, entre otras.
Shopify Payments es una pasarela de pago integrada ya en la plataforma de Shopify. Te permite aceptar una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay, etc.
Ofrece comisiones competitivas lo que hace que sea una opción popular para muchos comerciantes. A fecha de mayo 2023 quedan así: 0,30 € por cada transacción con tarjeta por internet, más un porcentaje de entre un 1.6% y 2,1 % en función de tu plan.
Además, Shopify ofrece opciones de pago en varias monedas y diferentes idiomas para que tus clientes extranjeros se sientan cómodos y confiados al realizar una compra.
¿Cuánto cuesta montar una tienda en Shopify?
Shopify te da primero 15 días de prueba gratuita (sin tener que meter tarjeta de crédito).
A partir de allí te tocará pagar uno de los 3 planes de precio. Puedes configurar los pagos de manera mensual o anual:
- Basic: mensual 36€, anual 27€.
- Shopify: mensual 105€, anual 79€.
- Advanced: mensual 384€, anual 289€.
También existe 2 formatos más:
- El Starter para vender productos a través de aplicaciones de mensajería y redes sociales. Pensando para emprendedores que están empezando. Cuesta 5€ / mes.
- El Shopify Plus para tiendas online grandes con un alto volumen de venta. A partir de 2000 dólares / mes.
Para resumir un poco los gastos:
Tienes que comprar un dominio y elegir un plan. Luego, ya depende de si quieres una plantilla de pago o no, y las apps que necesitas para añadir funcionalidades a tu tienda (hay gratuitas y de pago).
Como comenté un poco más arriba, Shopify cuenta con su propio proveedor de pagos: Shopify Payments, cuyas comisiones puedes ver en la imagen justo arriba.
5 ejemplos de tiendas en Shopify para inspirarte
Para acabar este artículo quiero enseñarte algunas tiendas de diversos sectores, hechas en Shopify…
Empezamos por Matita Concept. Es la tienda de una clienta que se dedica a diseñar y vender papeles pintados, entre otras cosas. Elena, la dueña de la tienda, «migró» de Squarespace a Shopify en febrero de 2023 (tardó un par de semanas, trabajando a tope, eso sí) lo cual ha representado un gran cambio en su negocio. Trabajamos juntas varios apartados de la web y funcionalidades para hacerla «más estratégica». El diseño es precioso.
La siguiente web es también de unos clientes: Redcast Heritage. Es una tienda online multimarca de moda masculina especializada en denim japonés y prendas atemporales influenciadas por el workwear. Es un muy buen ejemplo para tiendas de moda, con fichas de productos y otros contenidos muy currados. Si quieres saber más sobre ellos, aquí tienes una entrevista.
Seguimos con Oh My Cream, tienda online de cosmética francesa, especializada en «clean» beauty y cosmética alternativa. Es una tienda que sigo desde hace muchos años… Destaca por su diseño elegante y minimalista, completamente alineada con los productos que vende. La web es fácil de navegar, menú optimizado, fichas de productos trabajadas… Tiene contenidos de interés y ayuda para los clientes, quiz, etc.
Pura Vida Bracelets, otra gran tienda que forma parte de mis favoritas… Es increíble cómo ha ido creciendo desde sus inicios cuando empezó vendiendo pulseras de estilo bohemio. Ahora están muy enfocados en moda ética y sostenible, participando en causas benéficas y medioambientales lo cual comunican perfectamente en la web (valores y compromiso). El diseño de la web va cambiando a menudo…, pero es otro buen ejemplo para el sector de la bisutería / joyería…
Y acabamos con Shanty Biscuits, una web que he conocido hace poco (aunque está cumpliendo ahora 10 años) y que me ha sorprendido. Tanto por el diseño atractivo, rompedor y a la vez simple de la web como por los productos. Venden galletas artesanales, realizadas en el Sur de Francia, en Provence, que puedes personalizar con un mensaje. Para particulares, pero también para negocios y empresas, eventos… Me gustan mucho las ideas de textos para galletas (si te falta inspiración) y cómo cuentan su historia. Las galletas que enseñan en su Instagram es para partirse de risa (si sabes leer francés lo verás…). Y si no, te lo traduzco ;).
Y c’est fini! Voy con la conclusión…
En El Columpio Digital, hemos creado y trabajado con varias tiendas en Shopify y podemos decir que es una opción todo en uno, sencilla, rápida y cómoda para montar tu tienda online y gestionarla sin complicaciones.
Shopify está constantemente mejorando e innovando y todo esto lo tienes a tu alcance. Ellos hacen el trabajo duro para ti…
Uno de los principales frenos que he podido detectar es el pago de la cuota mensual, pero te animo a echar números. Además, como comenté inicialmente, es perfecto si quieres olvidarte de toda la parte técnica, actualizaciones de tu tienda, llamar a un informático cada dos por tres, etc.
Si todavía tienes dudas y no sabes qué plataforma elegir te invito a leer mi artículo sobre comparativas de plataformas.
Asimismo, si necesitas ayuda para montar tu ecommerce, nos puedes contactar directamente y te asesoramos o te la montamos desde 0. Independientemente de la plataforma que eliges.
Un abrazo
Anne
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