Hace poco, estábamos tumbados al sol o respirando aire fresco a la montaña y de golpe nos ha venido encima septiembre con, primero la vuelta al cole y ahora las campañas de fin de año. Black Friday y Navidad son, para muchas tiendas online, las épocas de compras más concurridas del año y dónde se puede facturar hasta la mitad de la facturación del año. Black Friday ha tomado más peso en nuestro calendario comercial año tras año y es ese día en que los usuarios tienen la oportunidad de abastecerse de las mejores ofertas del año y empezar a comprar los regalos de Navidad ahorrándose unos euros. Es tal cuál te lo cuento, el consumidor en Black Friday busca "descuentos". Y por ello, Black Friday no es para todo el ... Leer el post
Novedades Instagram 2022: nuevas funciones y actualizaciones este año
Instagram este año 2022 sigue realizando mejoras para aumentar nuestra experiencia en la plataforma y, sobre todo, hacer que el tiempo que pasemos en ella dure más. Se trata de nuevas funcionalidades que han sido solicitadas por los usuarios y que se están implementando poco a poco. ¡Descubre a continuación las novedades previstas de Instagram! Nuevas funciones de mensajes directos El 31 de marzo Instagram anunció 7 nuevas funcionalidades para disfrutar de una nueva experiencia con la sección de mensajes directos: Responder a mensajes mientras navegas, sin tener que ir a la bandeja de entrada y perder el lugar al que habías llegado en el feed. Enviar contenido más rápidamente a tus amigos: solo ... Leer el post
13 KPIs para mejorar el rendimiento y la rentabilidad de tu ecommerce
¿Por qué mi ecommerce no funciona como espero? ¿Te suena? Es una de las preguntas más habituales entre mis clientes cuando hablamos por primera vez. Han hecho todo lo posible para generar ventas e incrementar su rentabilidad, pero no entienden por qué no alcanzan los objetivos. En ocasiones esperan por mi parte una respuesta certera, pero mi recomendación siempre será la misma: echemos un vistazo a los KPIs de tu ecommerce. Qué es un KPI para ecommerce Si no lo habías escuchado nunca es conveniente conocer el concepto. Proviene de las siglas inglesas de Key Performance Indicator, es decir, indicadores claves de desempeño. Para entenderlo más fácilmente, se trata de las métricas e indicadores que te ayudarán a entender ... Leer el post
Caso de éxito ecommerce: la historia de Redcast Heritage
Me hace especial ilusión presentarte la entrevista que le hice a Redcast Heritage, una empresa nativamente digital que ha sabido hacerse un hueco en el mercado internacional con una visión y un producto excepcional. Redcast Heritage es una tienda online nicho en el sector de la moda masculina que vio la luz hace un poco más de 3 años. Para mí es un lujazo poder trabajar con ellos, a nivel personal y profesional. Su historia es realmente inspiradora. Te dejo conocerlos y aprender de su fantástica experiencia: ¿Contadnos un poco quienes sois y qué vendéis en vuestra tienda online Redcast Heritage? Somos Isabel y Eduardo, co-propietarios y fundadores de Redcast Heritage. Redcast Heritage es una tienda online ... Leer el post
7 razones por las que tus anuncios de Facebook e Instagram Ads no funcionan
Los anuncios de Facebook e Instagram Ads son un tema muy recurrente que suelo tratar con mis clientes y mi comunidad. La herramienta ha evolucionado muchísimo desde sus inicios. Es mucho más completa, más lista, pero a la vez más compleja. Realizar campañas de publicidad a través de Facebook tiene muchas ventajas como aumentar el alcance de tus publicaciones (ayuda a combatir el descenso del alcance orgánico de los último años), pero sobre todo llevar tráfico a tu ecommerce. Las posibilidades de segmentación son tremendas y puedes llegar fácilmente a tu público objetivo para darte a conocer, generar interés y hacer que te compren. Sin embargo, a veces puede provocar muchos dolores de cabeza y nuestros anuncios no generar los ... Leer el post
Los 7 principios de persuasión de Cialdini aplicados a ecommerce
¿Por qué unos dicen sí y otros no? Muchas campañas de publicidad en Facebook, muchos lanzamientos de productos y colecciones fracasan porque las tiendas no saben comunicar correctamente y los usuarios no entienden por qué deben comprar y sobre todo, por qué les deben comprar a ellos. Saber comunicar correctamente es esencial para cualquier negocio. El mensaje lo es todo. Hace justo unos días se lo decía a un cliente en una sesión: “a veces no vendemos no porque el producto sea malo sino por CÓMO hablamos del producto". Por eso me ha parecido superinteresante hablarte hoy de Robert Cialdini. ¿Lo conoces? Es un referente en la psicología social de la persuasión y ha dedicado su vida a investigar la ciencia de la influencia. En su libro "Influence: Science and Practice" habla de ... Leer el post